尊敬的ZB客户：
近日，部分媒体朋友在不了解购买超级会员所赠送ZB的解冻规则的情况下，对ZB.com进行了不实报道，给ZB.com和我们的用户带来了很多困扰。
在此，ZB.com特别说明：ZB超级会员赠送的ZB为每30天解冻一次，而非每月固定时间解冻。假如，用户在2月10日15:00购买了超级会员，该用户第二次ZB解冻的时间为3月12日15:00。目前，所有到了解冻时间的ZB都已经如期解冻。
此后，ZB.com希望媒体朋友在了解事情真相后再做报道，如果有疑问可咨询ZB在线客服，以免造成不必要的误会。
ZB.com谢谢您们的支持和理解！
ZB Global Team
2018年3月13日